更新: 2025年 2月 7日

公演中止等の際の対応(連絡・返金)について

感染症等により公演中止となった場合の対応について、あらかじめお知らせいたします。ご了承の上、公演チケットをご購入いただきますようお願いします。

なお、お客様都合による返金は行っておりません。

 

A】公演中止等のお知らせ(緊急連絡)について

(1)LINEアプリメッセージの一斉送信

・公演中止を決定した場合は、LINEアプリメッセージで通知します。

・スマートフォンをお使いの方は、田園ホール・エローラLINE公式アカウントの友だち登録をお願いします。

LINE友だち登録はこちら →  https://lin.ee/Ipkzuci

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(2)町ホームページ及びX(旧ツイッター)での公演中止記事の掲載

 公演中止を決定した場合は、町ホームページ及びX(旧ツイッター)にて周知します。

 

【B】公演中止等のチケット代金返金について

(1)カンフェティチケットセンターのプレイガイドで購入された方

 購入したプレイガイドを通じて返金します。詳しくは、購入したプレイガイドにお問合せください。

 

 

(2)東武よみうりチケットセンターのプレイガイドで購入された方

 購入したプレイガイドを通じて返金します。詳しくは、購入したプレイガイドにお問合せください。

 

(3)中央公民館(窓口払い)で購入された方

 公演中止の際には、町ホームページ、田園ホール・エローラLINE公式及び館内掲示にて

 返金方法をお知らせします。

 

田園ホール・エローラ(中央公民館)  お問合わせ

電話番号 048-992-1001

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